Política de cookies

Una “Cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de “cookies” nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

_ Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.

_ Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. 

A continuación publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestra Web, distinguiendo:

_ Las cookies estrictamente necesarias como por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permitan realizar servicios solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.

_ Las cookies de terceros como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido.

_ Las cookies analíticas con propósitos de mantenimiento periódico, y en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, los sitios web´s hacen uso normalmente de cookies “analíticas” para recopilar datos estadísticos de la actividad .

RELACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LAS COOKIES QUE UTILIZAMOS EN LA PÁGINA WEB:

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies que utilizamos en nuestra página web:

Cookie Nombre Finalidad / Más información Vencimiento
Sesión pg web (web) CFID Utilizada de manera conjunta con la cookie CFTOKEN, permite al servidor identificar al usuario y navegar por la página web 
device_view Cookie para identificar la vista o tamaño de pantalla del dispositivo 1 mes
viewed_cookie_policy:  Utilizado para que, en sucesivas visitas, el navegador recuerde que este usuario ha aceptado la política de cookies en este sitio web. 1 año
frontend Esta cookie mantiene un identificador de sesión único que permite al portal identificar al usuario a lo largo de su visita. De esta forma, es posible prestar los servicios de compra en línea, manteniendo el carrito de la compra y otras preferencias del usuario, así como su sesión cuando se identifica con su usuario y contraseña. Session
wpml_referer_url – Almacena la última URL solicitada en el front-end. 1 día
has_js Esta cookie nos permite saber si el usuario tiene o no JavaScript activado en el navegador Sesión
JSESSIONID Esta cookie es un identificador de sesión proporcionado por el servidor.
cdp-cookies-plugin-wp Utilizada para mostrar o no mostrar el aviso de política de cookies en función de si ya se ha aceptado o no.  1 Año
SYMFONY Se encarga de gestionar automáticamente el almacenamiento de los IDs de sesión  Sesión
CFTOKEN Utilizada de manera conjunta con la cookie CFID, identifica al usuario permitiéndole la navegación por la página web. 
LANGUAGEID Permite y almacena el idioma seleccionado por el usuario en su sesión
PHPSESSID Esta cookie se usa para establecer la sesión del usuario que visita nuestra web. Es una manera de identificar y gestionar el estado – las variables de sesión – para un usuario concreto, y poder mover esa información a través de de nuestra Web. Sesión
Qtrans_cookie_test Utilizada por nuestro plugin de traducción de idiomas para comprobar si las cookies están habilitadas para recordar el idioma de navegación escogido.  Sesión
CivicAllowCookies Controla la aceptación o no de cookies por parte del usuario 3 meses
complianceCookie Se utiliza para poder mostrar el cartel de aviso de uso de cookies. 1 año
ab432cf613bf5f10e4cd11c28777c559 Esta cookie es un identificador de sesión Sesión
7be3fae9cb2c4c8934cbd597247cdce3 Utilizada para ayudar en la navegación por la web, y registrar las páginas visitadas.   Sesión
ja_purity Utilizada para el tamaño del texto en el sitio web, y el ancho de la ventana del navegador. Recuerda el último ajuste que haya seleccionado para el sitio web 12 meses
cc_analytics Esta cookie guarda la preferencia de consentimiento de cookies analíticas en nuestra web. 1 año
 cc_necessary Esta cookie guarda la preferencia de consentimiento de cookies estrictamente necesarias en nuestra web (no es modificable).
wordfence_verifiedHuman Ofrece seguridad al navegar por la web 1 día
_icl_current_language Identifica el lenguaje del usuario 1 día
Google Analytics  _utma PYME apoya el uso de Google Analytics en el sitio web para
poder hacer un seguimiento de la actividad realizada en él.
2 años
_utmb Las cookies de Google Analytics recopilan información de registro estándar y datos sobre los hábitos de los visitantes de forma anónima. 30 minutos
_utmc Determina si es necesario establecer nueva sesión Sesión
_utmt Se utiliza para procesar el tipo de solicitud requerida por el usuario.  Sesión
_utmz Almacena el origen del visitante y el camino que ha seguido para acceder a la web 6 meses
_utmv Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante

Más información:

developers.google.com/analytics/resources/
concepts/gaConceptsCookies
 (en ingles).

2 años
_ga Se usa para distinguir a los usuarios. 2 años
_gat Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. La cookie se crea al cargar la librería javascript y no existe una versión previa de la cookie _gat. La cookie se actualiza cada vez que envía los datos a Google Analytics.  10 min
_gid Se genera de forma automática de forma transparente para la Web debido a ciertos códigos de medición o terceros 1 día
wfvt_ Utilizada para identificar, de forma anónima, la visita. 30 min
Cookies de Facebook datr Usamos los botones “Facebook” para promover las páginas del sitio web en Facebook.
lu Los botones usan cookies para mostrar información actualizada de las veces que se ha compartido un contenido.
fr Sirve para identificar al usuario de Facebook 15 días
locale Los plazos de vencimiento de estas cookies varían entre una sesión y dos años.
lsd Más información:
reg_fb_

gate

www.facebook.com/help/cookies
reg_fb_ref
Cookies de Twitter guest_id Usamos los botones de Twitter para que nuestros visitantes puedan seguir nuestros feeds promocionales en Twitter; a veces incrustamos feeds en nuestro sitio web.
_utma Los plazos de vencimiento de estas cookies varían entre una sesión y 10 años.
_utmz Más información:
k twitter.com/privacy
oryginal_referer
_twitter_sess
Metrics_token

pid

Utilizadas para Visualizar la actividad del perfil Twitter 45 días

6 meses

YouTube VISITOR_INFO1_LIVE En ocasiones incrustamos vídeos de YouTube. El uso de cookies por parte de YouTube se rige por la política de privacidad de Google:
demographics www.google.co.uk/intl/es/policies/privacy
use_hitbox Los plazos de vencimiento de estas cookies varían entre una sesión y 10 años.
PREF cookie que almacena las preferencias de configuración, tales como idioma preferido, número de resultados de búsqueda mostrados por página o activación del filtro SafeSearch de Google 10 años
YSC cookie que mide las reproducciones de videos realizadas por el usuario y registra los eventos de “Me gusta” o “Compartir video”. Es una cookie de sesión, caducando cuando finaliza la sesión con el navegador Sesión
viewed_cookie_policy Cookies de uso interno necesaria para el funcionamiento de la visualización de la política de cookies de la web. 1 año
Cookies  google.com  PREF El uso de servicios de localización como Google Maps implica la instalación de estas cookies 2 años
APISID Se utilizan para recordar preferencias del usuario durante su navegación.  2 años
SAPISID 2 años
SSID También para el recuento, por parte de Google, del número de usuarios que utilizan los mapas 2 años
GMAIL_RTT Esta cookie permite a los visitantes compartir en la red social Google+. Sesión
khcookie Sesión
testcookie 6 meses
NID Para hacer la publicidad más atractiva 6 meses
HSID, SID Y para proveer de mecanismos de seguridad que eviten el acceso no autorizado a datos de acceso de usuarios o la información que éstos facilitan en formularios de contacto. 2 años
OGP, OGPC Más información sobre las cookies de Google en www.google.com/intl/es/policies/technologies/types (castellano)
CONSENT cookie de Google Maps, se usa para el funcionamiento del mapa de Google en la pagina de contacto.
doubleclick.net Id para llevar un registro de los anuncios que se muestran en cada navegador 2 años
AddThis Sh Almacenan la actividad social del visitante. Se usan para optimizar la configuración para compartir del usuario. 2 años
sshs Su finalidad es la de asegurarse de que el usuario ve el recuento actualizado de veces que se ha compartido la página. 2 años
atuvc Almacenan la actividad social del visitante. 2 años
ssc Se usan para identificar el tiempo de inicio de sesión del usuario. 2 años
uid permite a los usuarios compartir contenido a través de sitios web de redes sociales y correo electrónico Sesión
uvc utilizada para identificar de forma anónima al usuario que comparte el contenido por las redes sociales. 1 dia
www.vimeo.com ab_bs Pruebas AB para probar diferentes versiones de una nueva funcionalidad 10 años
vuid Almacenan información sobre cómo se utilizan los videos de Vimeo para que se puedan hacer mejoras. 10 años
player Almacena información referente a si el audio del video debe reproducirse en silencio y si debe de verse escalado. 1 año
Zopim Technologies __zlcmid Nos permite a través del chat dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes y usuarios de la web 1 año
Google AdWords _gads Medición interna con Google AdWords (DoubleClick) Sesión
Id
_drt_
OVHCDN Esta cookie se utiliza para el reparto de carga, con el fin de que el usuario permanezca en el mismo host mientras dure la sesión. 2,5 días

Cookies de redes sociales 

Algunas páginas de nuestros sitios web le permiten compartir nuestros contenidos en redes sociales como Facebook, Twitter, Google, etc. Algunas veces colgamos vídeos de sitios como YouTube. Estos sitios web depositan sus propias cookies, que nosotros no controlamos. Quizás quiera comprobar sus sitios web para saber más acerca de su política de cookies.

Más información sobre cookies de redes sociales:

 

https://es-es.facebook.com/about/privacy/cookies

http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

https://twitter.com/privacy

http://es.about.pinterest.com/privacy/

https://help.instagram.com/155833707900388

https://vine.co/privacy

https://es.foursquare.com/legal/privacy

https://www.youtube.com/yt/policyandsafety/es/

Garantías complementarias – Gestión de cookies:

Como garantía complementaria a las anteriormente descritas, el registro de las cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o puesta al día del navegador usado, y esta aceptación puede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

Internet Explorer 8 y superior; InPrivate Safari 2 y superior; Navegación Privada

Opera 10.5 y superior; Navegación Privada FireFox 3.5 y superior; Navegación Privada Google Chrome 10 y superior; Incógnito

Asimismo, Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador.  Por ejemplo, puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador:

Internet Explorer desde aquí:

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari desde aquí: 

http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera desde aquí:

http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Firefox desde aquí:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome desde aquí: 

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Importante: Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de cómo activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestra web aunque su navegador esté en “modo privado”, si bien, su navegación por nuestra web puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar correctamente.

NOTA: la información ofrecida es con fecha octubre/2017 y le informamos que con el paso del tiempo puede no resultar exhaustiva, a pesar de que periódicamente la presente política de cookies es revisada.